Goede zorg vraagt om medewerkers die de ruimte krijgen om te leren, te groeien en hun talenten verder te ontwikkelen. Met de ontwikkelprogramma's tot zorgmanager en locatiemanager biedt Cicero collega’s die ruimte in de praktijk. Zo werken we samen aan sterk leiderschap in de ouderenzorg.
Zoe Buchheim is op dit moment zorgmanager in opleiding bij zorgcentrum Bronnenhof in Brunssum. Zoe: “Voor mij zit de kracht van dit ontwikkelprogramma tot zorgmanager vooral in het leren in de praktijk. Natuurlijk geven de opleiding en de methodieken die ik leer mij handvatten, vooral op momenten dat ik iets lastig vind. Maar uiteindelijk is dit een functie die je vooral leert door te doen. Je komt steeds opnieuw situaties tegen, waarin je ontdekt wie je bent en wie je als manager wilt zijn.
Rode draad
Een advies dat ik vanuit het managementteam meekreeg, is mij bijgebleven: je hoeft niet één bepaald type manager te worden, maar mag ontdekken wat bij jou past. Dat is voor mij een soort rode draad geworden. In verzuimgesprekken, contacten met familie, teamoverleggen, veranderende zorgvragen en projecten vraag ik mezelf steeds af: welke rol neem ik hierin? Hoe geef ik grenzen aan? Hoe leg ik verbinding? Wie wil ik zijn als toekomstig manager?
Ruimte nemen
Een moment dat mij erg is bijgebleven, was een herdenkingsdienst aan het begin van mijn traineeship. Ik kende de bewoners en families nog nauwelijks en voelde mij onzeker over mijn rol. Door gesprekken met collega’s werd mij duidelijk dat zichtbaar zijn en ruimte innemen maken juist onderdeel zijn van mijn functie. Dat was voor mij een belangrijk leermoment. Later merkte ik tijdens een familieavond hoeveel ik daarin gegroeid ben. Ik stond er met veel meer rust en vertrouwen. Waar ik eerder kon twijfelen, durf ik nu meer ruimte in te nemen.
Duidelijkheid helpt
Ook heb ik geleerd dat duidelijkheid en verbinding goed samen kunnen gaan. In het begin vond ik duidelijk zijn lastig, omdat ik bang was de ander kwijt te raken. Inmiddels weet ik dat duidelijkheid juist helpt. Het geeft medewerkers houvast. Daarin blijf ik groeien, maar het is een van de belangrijkste leerprocessen van mijn ontwikkeling.