Verzorgingshuiszorg
Lukt het u niet meer om zelfstandig thuis te wonen, dan kunt u verhuizen naar een appartement op een verzorgingsafdeling van een Cicero zorgcentrum. U woont daar zelfstandig; alles wat u zelf nog kunt, blijft u ook zelf doen.
Verhuizen naar een zorgcentrum is voor de meeste mensen en hun mantelzorgers een ingrijpende en emotionele gebeurtenis. Er gaat vaak een lang traject aan vooraf, waarin het steeds duidelijker werd dat alleen thuis wonen niet langer meer wenselijk of verantwoord is.
In een zorgcentrum van Cicero kunnen wij u de zorg geven die u nodig heeft, 24 uur per dag, in een prettige en veilige woonomgeving. Cicero Zorggroep heeft 14 verschillende zorgcentra op diverse locaties in Zuid-Limburg.
Welke locatie het beste bij u past, bepaalt u zelf. Sommige zorgcentra zijn speciaal ingericht als kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie. Andere locaties bieden huisvesting aan mensen die intensieve verpleeghuiszorg nodig hebben of om andere redenen niet meer in staat zijn zelfstandig thuis te wonen.
Voor wonen in een zorgcentrum van Cicero heeft u een CIZ-indicatie nodig.
Bij verschillende zorgcentra is het mogelijk een aanleunwoning te huren (ze zijn het eigendom van woningcorporaties). U kunt hier gebruik maken van de faciliteiten die het zorgcentrum biedt.
Lukt het u niet meer om zelfstandig thuis te wonen, dan kunt u verhuizen naar een appartement op een verzorgingsafdeling van een Cicero zorgcentrum. U woont daar zelfstandig; alles wat u zelf nog kunt, blijft u ook zelf doen.
Is het, door toenemende dementie, moeilijk voor u om het leven thuis zelfstandig op de rit te houden? Dan kan een verhuizing naar een Cicero zorgcentrum voor meer rust en structuur in uw leven zorgen.
Heeft u ernstige lichamelijke beperkingen, waardoor het niet langer meer mogelijk of verantwoord is om thuis verzorgd te worden, dan biedt Cicero Zorggroep de verpleeghuiszorg somatiek.
In enkele zorgcentra biedt Cicero kleinschalige woonvormen voor cliënten met dementie. In een kleine woongroep, met veelal dezelfde verzorgenden, wordt de thuissituatie zoveel mogelijk nagebootst. Uw eigen mantelzorgers spelen in dit speciale zorgconcept vaak een belangrijke rol.
Bij de intramurale zorg wordt de Net Promoter Score (NPS) en de tevredenheidsscore (0-10) gehanteerd als benchmarkonderzoek. De gegevens hiervoor worden opgehaald door middel van het cliëntervaringsonderzoek generiek kompas. Cliënten of hun vertegenwoordigers vullen een aantal vragen in waarmee de tevredenheidsscore wordt berekend. Daarnaast beantwoorden zij de vraag of zij de organisatie zouden aanbevelen aan familie of vrienden. Zij doen dat op een schaal van 1 (zeer onwaarschijnlijk) tot 10 (zeer waarschijnlijk). Vervolgens wordt het % ‘promotors’ (zij die een 9 of 10 geven) verminderd met het % ‘criticasters’ (zij die een 6 of lager geven). De NPS-score kan dus tussen de -100 en de 100 liggen. Een NPS van -100 tot 0 moet worden verbeterd; een NPS-score van 0-30 is goed; een NPS-score van 30-70 is erg goed; een NPS-score van 70-100 is uitstekend. Er waren in 2025 totaal 306 respondenten die de vragenlijst hebben ingevuld.
| NPS | 27 |
| Tevredenheidsscore | 7,8 |
| Aantal respondenten | 306 |