Veertig jaar in de zorg werken en nog steeds met plezier naar je werk gaan: voor Charlotte Cratsborn, verzorgende IG, is het de gewoonste zaak van de wereld. Bij afdeling Gouden Regen in zorgcentrum Schuttershof voelt ze zich helemaal op haar plek. “Het voelt hier als thuiskomen,” vertelt Charlotte. “Niet alleen vanwege de bewoners, maar ook door het team.”
Charlotte werkte op verschillende plekken binnen Cicero, maar werkt inmiddels al 13 jaar met veel plezier bij zorgcentrum Schuttershof. Goed samenwerken vindt ze heel belangrijk in haar werk. De dagen zijn soms druk en hectisch, maar juist dan merkt ze hoe sterk het teamgevoel is. “We helpen elkaar, springen bij waar nodig en er is ook ruimte om te lachen.”
Wat volgens Charlotte haar werk bijzonder maakt, zit vaak in kleine dingen. Een praatje met een bewoner, even samen zitten of iemand zien opbloeien tijdens een activiteit. “Daar doe ik het voor,” zegt Charlotte. “Die momenten toveren elke dag een glimlach op mijn gezicht.” Ook het opbouwen van een band met bewoners is belangrijk voor Charlotte. “Ik leer bewoners graag kennen: wat is hun verhaal, wat zijn hun gewoontes? Zo kan ik mijn werk goed doen op een hele persoonlijke manier.”
Charlotte vertelt bewoners graag over haar gezin, haar rol als kersverse oma en de vakanties waar ze zo van geniet. Dat zorgt voor herkenning en gesprekjes. “Bewoners komen er vaak op terug. Dan zeggen ze: hoe was het op vakantie?”
Na al die jaren voelt het nog steeds fijn om bij Schuttershof te werken. “Ik ga nog altijd met plezier naar mijn werk,” zegt Charlotte. “En als ik zie dat bewoners zich prettig voelen, dan weet ik zeker dat ik het goede doe op de juiste plek.”